04 86 68 86 58

Assistance à distance

 

  • Une Assistance en Tous Lieux :
    Où que vous soyez
    à la maison, au bureau, en vacances, en voyage à l'étranger… KI-DEPAN sera présent.

 

Le Diagnostic est réalisé gratuitement , il vous suffit de nous appeler, vous gagnerez en Temps et en Efficacité

 

 

  • Economique, pas de facture de déplacement + Écologique 
    • Une Offre Transparente à la carte
    • Interventions sur PC - Mac - Tablettes & Smartphones
    • Configuration de Boîtes Mails - Changement de Mot de Passe
    • Nettoyage du Système - Optimisation - Logiciel dysfonctionnant
    • Nouvelle Session Utilisateur - Classification des dossiers
    • Suppression de Virus et Logiciels Malveillants
    • Installations de Logiciels de Nettoyage
    • Conseils pour Naviguer sur le Web sans danger 

Protection d'un PC Neuf à Distance - La Crau

install 

  • Mme CATHY souhaite protéger ses 2 PC qui fonctionnent bien et l’un d’eux est neuf. Elle souhaite que ce soit fait le soir quand elle rentre du travail.
  • KI-DEPAN installe l’antivirus sur les 2 PC et le soir Mme CATHY à ses 2 PC protégés.

Durée : 30 minutes avec le Technicien à Distance 

Tarif: 34,85 TTC 

                                                                                + antivirus "NOD 32" Licence 2 postes 35,10 € TTC [1]

[1] Tarif suivant la licence choisie et le nombre de postes protégés

 

Optimisation du Système pour + de Confort à Distance - Solliès Pont

formation 

  • Mme et M. ROLES ont un très bel écran mais il est difficile de lire les textes et sur Internet les pages sont trop petites. 
  • KI-DEPAN intervient à distance, 10 minutes après, les modifications rendent le texte plus grand et plus lisible, la résolution pour Internet est optimisée également.

Durée : 10 minutes avec le Technicien à Distance

Tarif: 9,90 TTC

Accompagnement des Mises à Jour Système à Distance - Carqueiranne

updates 

  • M. CROSES doit faire des mises à jour, il craint qu’elles ne s’installent pas correctement et qu’ils perdent ces données, il a déjà eu une mauvaise expérience. Il souhaite que cela soit fait dans l’après-midi.
  • KI-DEPAN s’occupe des mises à jour en s’assurant qu’aucunes données ne soient perdues. 

Durée : 25 min. avec le Technicien à Distance.

              (Les mises à jour sont longues mais il n’est facturé que le temps passé à les installer et les vérifier [1]) 

Tarif:  22,38 € TTC

[1] La durée des mises à jours dépend du logiciel à upgrader et du matériel sur lequel il est installé 

 

  • Pack antivirus ESET : 9.90 € TTC + Logiciel antivirus ESET  {1}

 

{1} Installation de votre logiciel antivirus après avoir choisi le logiciel adapté et l'option : NOD32 – Smart Security – Mobile Securite 

Antivirus

Antispyware

Antispam

Pare-feu